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電商巨擘擊退DDoS攻擊巨浪，導入HANS CDN配合專業顧問服務，阻斷DDoS攻擊並優化多方廠商界接架 構
當電商網站遭遇大規模 DDoS 攻擊，損失的不只是營收，更是品牌信譽。大型知名電商平台在遭遇大規模 DDoS 攻擊後，營運陷入危機，透過導入HANS CDN，搭配專業顧問團隊的深度整合，成功在不影響既有龐雜第三方界接 (如金流、物流、行銷追蹤)的前提下，無痛導入防護機制，讓網站重回穩定運作
摘要 (3個重點)
精準阻斷攻擊
透過 HANS CDN的防禦機制，阻絕惡意的攻擊流量，並主動過濾不合規的惡意連線行為
服務無痛導入
資深制專業顧問團隊協助客戶梳理龐大網站與眾多協力廠商/系統的界接架構，解決所有環境相容性難題
營運續航
成功化解L3、L4流量攻擊與應用程式層(L7)攻擊，維持電商平台高可用性，優化消費者購物體驗
客戶背景
客戶為規模龐大的指標性零售電商平台，擁有數百萬件商品與龐大的會員基數。為了提供消費者良好的購物體驗，平台高度模組化，並透過API密集的與外部數十家供應商(涵蓋多元支付、第三方物流、倉儲系統及 AI 行銷追蹤等)進行即時資料對接
面臨挑戰 (痛點)
惡意DDoS攻擊癱瘓營運
網站突然遭受大規模DDoS攻擊，導致消費者無法順利瀏覽與結帳，直接衝擊營業額與品牌商譽
7層攻擊泛濫
除了DDoS洪水攻擊，更有大量模擬真實用戶的「不合規連線行為」，難以用傳統防火牆過濾
導入服務複雜度高
網站規模龐大、架構複雜且對外界接點極多，客戶擔心隨意更改DNS或強行掛載防禦CDN服務會導致與金流、物流等廠商的連線中斷
缺乏專業導入經驗
客戶內部IT團隊在面對如此龐雜的架構時，難以在短時間內自行解決憑證配置、白名單與防護規則的設定
解決方案 (HANS服務)
我們採取了「HANS CDN智慧雲端防禦」與「專業資深顧問」雙管齊下的戰術為客戶解決問題：
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HANS CDN深度防禦：根據客戶的目標消費市場，直接阻斷非營運必要國家的流量，瞬間消減了 80% 以上的海外攻擊，並透過DDoS防禦與WAF機制，阻攔大流量洪水攻擊與精準辨識&攔截不合規的惡意掃描與第七層(L7)應用層攻擊
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專業資深顧問導引：顧問團隊逐一排查電商網站與數十家協力廠商的連線機制，針對必要連線的第三方廠商(如金流 API)設定精準防護白名單，解決導入過程中所有的 DNS 指向、SSL 憑證相容性與路由問題，避免防禦機制誤擋正常流量，確保服務導入時所有機制皆穩定維持，實現無痛、零停機的服務導入
成果 (量化)
網站可用性重回99.99%
導入HASN CDN後成功清洗並抵禦所有DDoS攻擊，網站載入速度不降 反升，保障了消費流暢度
第三方界接零衝突
透過前期顧問的縝密規劃與導入時精準執行，所有串接的金流、物流廠商在切換至 CDN後皆能正常運作，無任何異常中斷
資安防護自動化
幫助客戶建立自動化流量清洗機制，IT 團隊不再需要為了突發攻擊而徹夜救火
營運成本降低
阻隔了非目標市場的無效流量與惡意爬蟲，大幅降低了源站的頻寬與運算成本
相關產品服務
•HANS CDN
•專業顧問服務
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缺乏專業導入經驗：客戶內部IT團隊在面對如此龐雜的架構時，難以在短時間內自行解決憑證配置、白名單與防護規則的設定
